郑州机场国庆长假累计发送旅客超过40万人次 时间:2021-10-08来源:未知 作者:admin

  2021年国庆长假期间,运力充足、天气适宜、保障到位,郑州机场实现了平稳有序运行,初步统计,有超过40万人次的旅客经郑州机场前往各自的目的地,顺畅出行。
 

  今年国庆期间,郑州的天气以晴天为主,假期后期有两次小雨和降温天气,对郑州机场的平稳运行影响有限,各航空公司根据客流的情况,投入了足够的运力,确保旅客出行需要,初步统计,10月1日至7日,郑州机场累计执行3400多架次,其中长假初期和后期的航班明显繁忙,保持在540架次以上。10月6日、7日,郑州机场迎来了返程高峰,执行航班都在540架次以上。
 

  7天期间,郑州机场的客流明显增长,其中亲子游、银发游等旅游、休闲、探亲客流成主力军,比如在10月7日假期的最后一天,郑州机场T2航站楼出发厅各值机柜台、安全检查区域各安检通道,老人、小孩以及家庭集体结伴出行的场景随处可见,针对老人、小孩较多的情况,郑州机场准备了充足的轮椅,对于行动不便的老人,郑州机场工作人员精心办理值机手续,和随行家长一起,用轮椅或者免费摆渡车,将老人一直点对点送到登机口;对于小朋友,郑州机场安检站专门开设特殊通道,通道旁边专门配备有小型的游乐区和临时休息设备,让等待过安检的孩子在这里临时驻足,过了安检之后,又在235登机口附近设立了一个较大的儿童乐园,很受孩子的青睐,玩的很开心,家长们也非常省心。对于长假期间晚到的旅客,郑州机场专门在出发厅值机区、安检区设置了晚到值机柜台和晚到安检通道,并根据需要随时加开晚到安检通道,让晚到旅客尽快赶上航班。在安全检查区,针对少部分旅客的部分物品不能够随时携带,安检人员还主动配合旅客,引导旅客去快递柜台办理快递手续。
 

  这些贴心的服务让广大旅客对郑州机场的服务点赞有加,根据初步统计,仅通过郑州机场热线电话96666向郑州机场工作人员的周到服务提出表扬的就有40多起。在这些表扬中,有郑州机场旅客服务部工作人员热心帮助身体不适的旅客,有机场工作人员将旅客遗失的身份证件等物品主动找到失主归还的,还有机场安检人员帮助聋哑旅客办理物品快递手续的。
 

  郑州机场提醒,国庆长假过后,在选择航空出行时,请广大旅客做好个人疫情防护,办理值机、安检、登机等手续时,与其他旅客保持安全社交距离,积极配合执行航空公司和各机场的疫情防控措施。目前已是深秋,天气变化多端,请旅客朋友提前了解天气信息,及时提前订票。如果了解相关出行信息,请致电郑州机场24小时服务热线:0371-96666;或通过河南省机场集团官网、官微等渠道查询。